服務條款

服務內容與範圍

YanVPN 提供跨境存取所需的國際線路及訂閱管理功能，涵蓋 100+ 個國家 / 210+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路以使用者面板顯示為準，線路設定可能因維護或網路狀況而調整。

本服務提供網路連線功能，不包含第三方網站的帳戶、內容會員資格或付費權限。第三方服務是否允許存取及可顯示哪些內容，仍取決於其地區政策、帳戶規則及服務狀態。購買訂閱不代表取得第三方內容的使用授權。

帳戶與訂閱規則

無需電子郵件地址，只要使用者名稱和密碼即可建立帳戶。請妥善保管密碼及訂閱資訊，勿公開或交由他人使用。用戶端及訂閱入口由使用者面板提供，帳戶資訊的處理方式請參閱隱私權政策。

同時上線裝置數量不限，適用於由帳戶持有人管理的裝置；裝置數量不限不代表可以轉售、出租帳戶或與他人共用訂閱。不得將本服務包裝成其他收費服務提供給第三方。

月訂閱流量每月於開通日重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久有效。價格與流量額度請參閱方案頁面及訂單確認資訊，付款前請確認方案類型與計費方式。

合規使用要求

使用者應遵守所在地及使用行為涉及地區的法律規範，並遵守目標網站的使用規則。不得利用本服務從事詐騙、侵害他人隱私或智慧財產權、散布違法內容、未經授權存取系統等違法行為。

不得傳送惡意流量、散布惡意程式、干擾其他使用者的連線，或以自動化濫用行為影響服務運作。使用者須為其帳戶下的使用行為負責；如發現帳戶異常，請儘速修改密碼並透過工單回報。

服務可用性與責任範圍

連線體驗會受到本地網路、電信業者路由、目標網站狀態及裝置設定等因素影響。YanVPN 不保證特定網站可持續存取、連線速度固定或連線不中斷。維護、線路故障及其他無法合理控制的事件，可能導致服務暫時中斷。

如遇連線問題，可先檢查本地網路及訂閱狀態，再嘗試切換線路，並向客服提供錯誤訊息。排查問題時，請勿提供密碼或完整訂閱資訊。本服務不取代重要資料備份；責任範圍依適用法律認定，依法不得免除的責任不在此限。

付款與退款條款

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。申請時，請登入使用者面板，透過工單提供相關訂單資訊並提出退款申請，無須說明使用體驗或退款原因。

付款方式包括支付寶 / 微信 / USDT。退款進度、退款方式及需核對的資訊將透過工單溝通，實際入帳時間依支付管道處理情況而定。退款完成後，該筆付費訂單的服務權益即終止。本條款不限制適用法律賦予使用者的其他權利。

帳戶終止與條款變更

如有違法使用、轉售帳戶、共用訂閱、惡意攻擊或其他嚴重違反本條款的行為，YanVPN 可視情況限制或終止服務。使用者可透過工單提出異議並說明情況；相關訂單及退款事宜將依本條款及適用法律處理。

條款如有調整，將公布於本頁並更新「最後更新」日期。涉及已付款服務權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明。變更不得損害依法受保障的既有權利；如有疑問，請透過使用者面板工單聯絡我們。